Ebook 25 RETAIL MEGASHIFT IN THE NEW NORMAL Retail menjadi salah satu sektor yang terdampak dari krisis COVID-19. Pandemi telah mendisrupsi lanskap ritel. Aktivitas ekonomi dipaksa untuk beralih ke mode digital. Akibatnya belanja online mengalami Widening + Deepening. Menariknya peritel konvensional (offline) pun ikutan berbondong-bondong membangun online presence. Sementara pemain e-commerce justru going offline membangun omni presence. Singkatnya, perusahaan berlomba untuk going omni […] Written by inventure knowledge 18th November 20206th April 2021